Site da Casa e Vídeo não trabalha sábado e domingo mesmo fazendo vendas online
No Facebook da empresa, existem diversas reclamações
Bem, se eu posso falar que a Casa e Vídeo é um empresa séria, acho pouco provável. Ontem (25) comprei um Micro Ondas Eletrolux de 20 litros, fiz o pagamento em cartão de crédito, escolhi a loja JARDIM SULACAP para receber em até 03 horas, mesmo tendo a loja de REALENGO próxima, mas dando 01 dia útil para retirada.
Acontece que até agora (26) o pedido consta como “APROVANDO PAGAMENTO” – Entrei no aplicativo do meu cartão de crédito, e, já consta o valor do mesmo retirado, ou seja, a minha operadora do cartão aprovou a compra e mesmo assim a CASA E VÍDEO informa nos meus pedidos “APROVANDO PAGAMENTO” – Percebo que não existe informações claras e mesmo assim, eles determinam o que querem em informações aos clientes, ou seja, eles fazem as suas regras.
Estou até o presente momento aguardando a “APROVAÇÃO DO PAGAMENTO”, pergunto: Até quando, ou melhor, até quando eles quiserem, será isso mesmo? NÃO INDICO NINGUÉM A COMPRAR NA SEXTA FEIRA, POR QUE, SÓ VAI PEGAR O PRODUTO A PARTIR DA SEGUNDA, quando o expediente na CASA E VÍDEO se inicia. Uma vergonha, empresa como essa que disponibiliza um portal para compra online tratar o cliente dessa maneira. Nunca mais……
